Discord에서 모든 버그, 제안, 티켓 추적
BetaHub의 Discord 봇이 피드백을 수집, 분류하고 후속 조치를 취하여 누락되는 것이 없도록 합니다.
채팅에서
피드백이
사라지는 것을
멈추세요
지금
바로
플레이어들은 귀중한 피드백—버그, 제안, 지원 요청—을 공유하지만, 추적하지 않으면 빠르게 사라집니다. BetaHub은 모든 것을 Discord 내의 한 곳에 수집합니다.
플레이어 피드백을 명확하게 확인
마침내, 모든 버그, 불만, 제안을 추적할 수 있는 한 곳. BetaHub의 대시보드는 노이즈를 줄여 중요한 것에 집중할 수 있게 합니다.
플레이어가 가장 중요한 것을 결정하게 하세요
로드맵을 크라우드소싱하세요. 플레이어가 가장 신경 쓰는 버그와 기능에 투표하게 하세요 — 추측 없이, 개발 시간 낭비 없이.
플레이어에게 경청하고 있음을 보여주세요
플레이어가 즉시 경청받는다고 느끼게 하세요. 이모지로 반응하면 BetaHub이 그것을 실행 가능한 피드백으로 변환합니다. 간단한 제스처, 큰 영향.
중요한 버그가 퍼지기 전에 포착하세요
버그를 일찍 포착하세요. 평판을 지키세요. BetaHub의 Discord 봇은 작은 문제가 폭발하기 전에 중요한 이슈가 나타나는 순간 표시합니다.
버그 보고서 후속 조치
보고서를 대화로 전환하세요. 보고자와 비공개 스레드를 열어 빠르게 세부 정보를 얻으세요 — 드래그 앤 드롭 미디어 업로드 완비.
번거로움 없는 플레이어 지원 티켓
놓친 지원 메시지와 흩어진 Discord 스레드에 지쳤나요? BetaHub은 모든 플레이어 지원 요청을 구조화된 티켓으로 전환합니다 — 팀이 문제를 명확하게 관리하고, 더 빠르게 응답하며, 플레이어를 만족시킬 수 있습니다.
새로운 기능과 업데이트 공지
영향력 있게 새 기능을 출시하세요. 맞춤 설정 가능한 공지를 예약하면 Discord 커뮤니티에 자동으로 전달됩니다 — 수동 게시 필요 없음.
BetaHub을 워크플로에 연결 — 추가 작업 필요 없음
BetaHub은 Redmine, Asana, Jira와 같은 인기 있는 프로젝트 관리 도구와 직접 통합됩니다. 버그 보고서와 플레이어 피드백을 기존 워크플로우에 자동으로 전송 — 복사-붙여넣기 없음, 누락된 이슈 없음, 추가 비용 없음. 체계적으로. 빠르게. 집중해서.
신뢰할 수 있는 파트너
실제 사용자의 목소리를 들어보세요
"Betahub은 우리의 버그 리포팅과 활발한 디스코드를 정말 잘 연결해주었습니다. 두 시스템의 연동이 훌륭하게 작동합니다. Betahub과의 협력은 놀라웠고, 그들은 빠르며 함께 솔루션을 만들어가는 것 같은 느낌입니다。"
"인디 게임 스튜디오로서 게임 버그 수정에 어려움을 겪고 있었는데, Betahub을 워크플로우에 통합한 이후로는 절반의 시간으로 많은 문제를 해결할 수 있게 되었습니다. 디스코드 제출, 대시보드, 비디오, 스크린샷, 로그 업로드 도구가 바로 사용 가능해서요。"
"BetaHub은 게임 내 버그 리포팅을 즉시 설정할 수 있게 해주는 좋은 서비스이자 플러그인입니다. 자체 백엔드와 다양한 기능 덕분에 추가 설정이나 유지보수에 대해 걱정할 필요가 없어, BetaHub 사용이 간단하고 편리한 솔루션이 됩니다。"
"BetaHub은 Discord에서 버그 리포트를 수집하고 관리하는 것을 훨씬 쉽게 만듭니다. 그 기능들은 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 또한, 중복 리포트를 감지하는 자동화 시스템은 긴급한 문제를 잘 강조합니다。"
"처음에는 회의적이었지만, BetaHub의 유사한 버그 리포트를 병합하는 기능은 전례 없는 명확성을 제공했습니다。"
자주 묻는 질문
Discord 봇은 어떻게 버그 보고서를 식별하고 분류하나요?
우리의 Discord 봇은 고급 알고리즘을 사용하여 커뮤니티 채팅에서 잠재적인 버그 보고서를 적극적으로 식별하고 분류합니다. 메시지가 버그 보고서인지 여부를 확인하기 위해 여러 정적 및 동적 검사를 수행합니다.
Discord에서 직접 버그 보고서를 후속 조치할 수 있나요?
네, 봇은 각 버그 보고서에 대해 비공개 스레드를 만들어 후속 조치를 취하고, 추가 정보를 요청하며, 업데이트를 제공할 수 있습니다. 대시보드의 버그 보고서에서 ‘상세 정보 요청’을 클릭하면 후속 조치를 시작할 수 있습니다.
자동화된 공지는 어떻게 작동하나요?
BetaHub 대시보드에서 공지를 예약하고 맞춤 설정하면 Discord 서버에서 자동으로 업데이트됩니다.
통합 과정이 어려운가요?
아니요, 통합 과정은 원활하며 잘 문서화되어 있습니다. 단계별 가이드를 따라 시작하실 수 있습니다.
리소스
BetaHub을 워크플로에 연결 — 추가 작업 필요 없음
BetaHub은 Redmine, Asana, Jira와 같은 인기 있는 프로젝트 관리 도구와 직접 통합됩니다. 버그 보고서와 플레이어 피드백을 기존 워크플로우에 자동으로 전송 — 복사-붙여넣기 없음, 누락된 이슈 없음, 추가 비용 없음. 체계적으로. 빠르게. 집중해서.
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