証拠つきで届くバグ報告

UnityとUnreal Engine向けの無料オープンソースプラグイン。キーひとつでゲーム内に報告フォームが開き、ゲームプレイ動画、ログ、デバイス情報、独自のカスタムフィールドが一緒に送られ、トリアージ済みの状態でBetaHubに届きます。

バグが起きる。プレイヤーがキーをひとつ押し、2行書いて、送信。動画、ログ、デバイス情報が一緒に届きます。

「再現できない」は、バグ報告が消えていく場所。

プレイヤーがDiscordフォームに「塔の近くでゲームが固まった」と書き、チームはどの塔か、どのビルドか、どのGPUかを推測して午後を費やす。ゲーム内から送られた報告なら推測は不要です。プラグインはすでに何が起きたかを見ています。

あなたの側に届くもの。

バグ直前の瞬間を捉えたクリップ、エンジンとプレイヤーのログ、実行していたデバイス、元になったリリース。頼まなくても、バグ報告に添付されています。

続いてBetaHubのAIが最初のトリアージを行います。適切なタイトルを書き、優先度を設定し、タグを付け、似たバグがすでにあればリンクします。動画を問題のフレームまでスクラブして、適切な担当者に渡すだけです。

あなたのゲームだけが知っていることを添える。

ビルド番号、現在のシーン、プレイヤーレベル、セーブスロット。値を一度設定するか、プレイヤーが送信する瞬間にプラグインが呼び出す関数を登録するだけ。それぞれが報告にカスタムフィールドとして表示されます。

オプションの診断コンポーネントを追加すれば、プレイヤーの国、ISP、計測したレイテンシも報告に含まれます。特定の大陸でしか起きないバグに役立ちます。

ひとつの報告に含まれるすべて。

ほとんどは誰も何もしなくてもプラグインが添付します。残りはコードから追加できます。

Unrealのクラッシュは自ら報告する。

プラグインは不要です。エンジン設定に1行追加してUnreal標準のクラッシュレポーターをBetaHubに向けるだけで、すべてのクラッシュがバグ報告になります。エラー、クラッシュしたフレームがマークされた完全なスタックトレース、システム情報、ミニダンプ、ログつきで。

プレイヤーがクラッシュダイアログに入力した内容も一緒に届きます。UE4とUE5に対応し、単体でもプラグインと併用でも使えます。

10分以内に、あなたのゲームでF12を押せます。

どちらのプラグインも無料でオープンソース。BetaHub側で必要なのはプロジェクトIDだけです。

Unity

Unity 2022.3以降

  1. パッケージを追加 — Package ManagerにgitのURLを入力
  2. プレハブを配置BugReportingFormCanvasをシーンに入れてプロジェクトIDを貼り付け
  3. F12を押す — Playモードで

Unreal Engine

Unreal Engine 5.3以降

  1. リリースを展開Plugins/BetaHubBugReporter/に置き、エディタにリビルドさせる
  2. プラグインを有効化し、Project SettingsにプロジェクトIDを貼り付け
  3. F12を押す — Playモードで

Unity WebGLビルドや、PixiJS、Phaser、Three.jsのゲームをリリースしますか?HTMLウィジェットなら、scriptタグひとつで、プラグインなしに報告フォームを追加できます。

導入事例

すでにBetaHubを使っているスタジオ

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Betahubは私たちのバグ報告と活発なDiscordを本当に結びつけてくれました — 一緒にソリューションを作っているようです。

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お客様の声

素晴らしいツールです。重複検出と継続的な改善のおかげで、一緒に働くのが楽しいです。

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Triangle Factory

インディースタジオとして、多くの問題を半分の時間で解決できるようになりました。

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CEO · Jungle Oasys

よくある質問

Unity 2022.3以降(2021.3でも動作する場合がありますが、2022.3以降を推奨)とUnreal Engine 5.3以降です。Unrealのクラッシュ報告はUE4とUE5(5.6を含む)の両方で動作し、プラグインは一切不要です。Webゲーム(Unity WebGL、PixiJS、Phaser、Three.js)には軽量のHTMLウィジェットがあります。

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BetaHubは、バグ報告のための魅力的なプラットフォームでゲーム開発者とコミュニティをサポートします。私たちは協力を促進し、ゲーム体験を向上させ、開発を加速させます。BetaHubは開発者、テスター、プレイヤーをつなぎ、すべての人に価値を感じていただけます。1つのバグレポートから、私たちと共にゲームの未来を形作りましょう。