自動で更新される既知の問題ページ
トラッカーから直接届く、ブランド仕様の閲覧専用バグボードへのリンクをひとつ共有するだけ。プレイヤーは既知の問題、対応中のもの、修正済みのものを確認し、再報告の代わりに投票します。重要なものはピン留め。メンテナンスは不要です。
共有リンクはひとつ。すべての既知の問題、そのステータス、ヒート — トラッカーからリアルタイムで、あなたのブランドをまとって。
プレイヤーに必要なのは変更履歴ではない。「把握している」とわかることだ。
「既知の問題」の投稿は一度書かれたきり、二度と更新されない。すでに修正中だと誰にもわからないから、プレイヤーは同じクラッシュをDiscordで5回目の報告をする。公開バグボードはそれを終わらせます。外向けにフィルターされたあなたのトラッカーそのもので、常に最新です。
トリアージは一度だけ。ボードが追いかける。
いつもの作業場所でバグを「対応中」や「解決済み」にすれば、公開ボードにはその瞬間に反映されます。編集するページも、上げ直す投稿も、「これもう直った？」への返答も不要です。
表示するステータスは自由に選べます。デフォルトはオープン、対応中、要追加情報。解決済みを加えれば、リリース済みの修正も見せられます。列もステータス、優先度、ヒート、報告数、日付、担当者、リリースから選択可能。
何を公開するかは、あなたが決める。
自動モードはフィルターに一致するものをすべて公開。キュレーションモードでは、内部一覧の行メニューから選んだバグだけを公開します。
重要なものをピン留めすると、テーブルの上の強調セクションに表示されます。修正が反映されたことを見せたいなら、解決後もそのまま残せます。
重複報告は減り、シグナルは強く。
クラッシュを報告しようとしたプレイヤーがまずボードを検索し、既知だとわかって代わりに投票する。投票のたびにバグのヒート（チームがソートに使うのと同じスコア）が上がり、最も多くのプレイヤーに影響する問題が内外どちらでも上位に来ます。
検索は入力中にステータス、タグ、経過時間を表示し、/ キーでどこからでもジャンプできます。投票とコメントはオプトインなので、有効にするまでボードは閲覧専用のままです。
サードパーティのトラッカーではなく、ゲームの一部のように。
バナー、ロゴ、背景画像を追加。アクセントカラーを設定し、タイトルと紹介文を自分の言葉で書き、アートディレクションに合わせてライトまたはダークに固定。Discord、Steam、自社サイトで既知の問題のリンクとして共有できます。
3クリックで公開。
コーディングも新しいツールも不要。バグはゲーム内報告、Discord、フォームからすでにプロジェクトに集まっており、ボードはそれを外から見るための窓です。
- プロジェクトのバグページを開き、クイックアクションから公開バグボードを有効化を選択
- 表示内容を選び（ステータス、列、自動かキュレーションか）、ブランドを設定
- Discord、Steamページ、自社サイトでリンクを共有 — あとはいつも通りトリアージするだけ
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10以上のプラットフォームからのフィードバックを一元化するのに不可欠 — そして本当に耳を傾けてくれるチームです。
Discord連携により、受け取るフィードバックの質が向上しました — プレイヤーがいる場所で。
インディースタジオとして、多くの問題を半分の時間で解決できるようになりました。
よくある質問
いいえ。リンクを知っている人なら誰でもボードを閲覧し、掲載されているバグを開けます。投票とコメントにはサインインが必要で、どちらもデフォルトではオフ — 有効にするまでボードは完全に閲覧専用です。
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