停止复制粘贴答案。

上传文档,让Discord机器人处理重复问题。

您已经编写了文档。玩家仍然提出问题。

您已经置顶了常见问题解答,编写了维基。玩家仍然在凌晨3点问“如何制作剑?”

上周您花了12小时充当人工搜索引擎。

当您第47次复制粘贴答案时,真正的错误报告和反馈却被忽略。

社区管理员重复复制粘贴相同答案

您的文档成为全天候支持机器人

只需上传一次游戏维基、FAQ或指南。BetaHub的AI读取它们,并在Discord中即时、准确地以自然语言回答玩家问题

工作原理:

  1. 上传文档(PDF、Markdown、文本)
  2. 配置机器人监控的频道
  3. 玩家从文档中获得即时答案

机器人仅使用您的内容—无幻觉,无随机互联网答案。如果在文档中找不到相关信息,它会保持沉默。

显示文档上传、玩家提问和机器人响应的三面板视觉效果

准确答案,非AI幻觉

机器人仅从您上传的文档中提取—不编造,无随机互联网来源。如果在文档中找不到答案,它不会响应。

每个答案都显示来自哪个文档。玩家可以评价响应(点赞/点踩),您可以在仪表板中查看所有内容。

显示源文档和玩家评分的机器人响应

每周节省10-20小时

停止复制粘贴相同答案。机器人处理重复问题,您可以专注于复杂问题、审核和实际构建社区

在仪表板中跟踪有效的内容。一目了然地查看响应准确性、热门问题和玩家满意度评分。

显示机器人分析和问题统计的仪表板

查看您缺少的文档

机器人跟踪它无法回答的问题—根据真实玩家问题,准确显示您接下来应该编写哪些指南。

构建玩家真正需要的文档,而不是您认为他们需要的。停止猜测,开始基于数据构建。

显示未回答问题和文档空白的仪表板

与优秀伙伴同行

听听用户的真实声音

BetaHub对我们来说是一个很棒的工具。该平台帮助我们从两方面减少了bug处理的摩擦——玩家端通过Discord集成进行报告,管理端则通过重复检测功能。此外,BetaHub团队一直在根据我们的反馈不断改进平台,与他们合作非常愉快。
Derrick Law
Derrick Law
Behaviour Interactive, Dead by Daylight team
Betahub真正地将我们的错误报告与活跃的Discord社区紧密结合在一起,两者的连接效果非常好。与Betahub合作非常棒,他们反应迅速,感觉就像我们在一起构建解决方案
Bjørn Meldal
Bjørn Meldal
Senior QA & Release Manager at Ghost Ship Games
BetaHub对于集中管理来自10多个平台的玩家反馈至关重要。从无缝的Discord集成到突出显示最关键的实时问题,它使我们能够更好地与社区合作。与一个能快速解决问题并真正倾听我们需求的团队合作,感觉也非常棒。
Anthony Anstett
Anthony Anstett
Community Manager at CoolGames
作为一个独立游戏工作室,我们一直在为修复游戏bug而苦恼。自从将Betahub整合到我们的工作流程中,能够在一半的时间内解决大量问题Discord提交、仪表板、视频、截图和日志上传工具随时可用。
Daniel Fong
Daniel Fong
CEO as Jungle Oasys AG
BetaHub是一个很好的服务和插件,让我们能够轻松地设置游戏内错误报告他们自己的后端和众多功能使我们不必担心额外的设置和维护,使用BetaHub成为一个简单便捷的解决方案
Bohdan Karabinskyi
Bohdan Karabinskyi
Unreal Engine Developer at Night Street Games
BetaHub让从Discord收集和管理错误报告变得更加容易。它的功能从一开始就帮助简化了流程。此外,它检测重复报告的自动化系统能很好地突出紧急问题
Bohuslav Kuchta
Bohuslav Kuchta
Customer Care Tech Lead at MADFINGER Games
与BetaHub合作非常轻松且高效。Genail非常主动,并且真正落实反馈——当我们向他提出想法或问题后,他为我们团队推送了有意义的修复 与BetaHub合作非常轻松且高效。Genail非常主动,并且真正落实反馈——当我们向他提出想法或问题后,他为我们团队推送了有意义的修复。 BetaHub满足了使用Discord进行测试和支持的团队的真正需求:它帮助管理社区对话、版主工作流程,以及将玩家报告转化为面向开发者的工单。产品显然仍在发展中,但其主动性和迭代速度让人感到可靠。我很少看到这种程度的执行力,它使我们与开发人员之间的错误和支持协调变得更加顺畅 显示更多
Vincent Brunet-Dupont
Vincent Brunet-Dupont
CEO & Game Designer at Trebuchet
Betahub的Discord集成提升了我们从玩家那里收到的反馈质量,让我们能够在玩家常用的平台上收集反馈,无需强迫他们离开Discord。Betahub的工具让我们能够针对每款游戏的独特需求进行定制,而且他们非常乐于根据我们的目标持续改进工具
Joram Vandemoortele
Joram Vandemoortele
Community Manager & Senior Developer at Triangle Factory
起初我持怀疑态度,但BetaHub合并类似错误报告的能力让我们能以前所未有的清晰度了解问题
Sir Arcadius
Sir Arcadius
QA Specialist at The Knights of Unity
作为独立开发者,处理支持和错误报告可能会让人不知所措。BetaHub感觉就像有一位称职的社区经理在我身边。它通过组织、合并和响应问题,同时收集有价值的玩家见解,让与社区保持联系变得简单。对任何开发者来说都是强大的工具。我提到这一切都是免费的吗?太疯狂了。
Tenzhiro
Tenzhiro
Solo Developer
BetaHub在反馈报告中利用生成式AI的方式值得称赞——不是用来替代,而是用作工具。BetaHub保留玩家的原始用词,同时创建清晰的标题、对报告进行分类、合并重复报告,确保即使是最晦涩的提交也能被轻松理解和处理。
Codi Fredericks (dev dave)
Codi Fredericks (dev dave)
Game Developer

设置需要5分钟

上传文档,配置频道,立即上线。无需编码。

  1. 上传文档
  2. 配置Discord频道
  3. 开始回答问题
显示文档上传和频道配置的设置界面

常见问题


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在BetaHub,我们通过一个引人入胜的错误提交平台赋能游戏开发者和社区。我们促进协作,提升游戏体验,加快开发速度。BetaHub连接开发者、测试者和玩家,让每个人都感受到价值。与我们一起塑造游戏的未来,一次错误报告就是一次进步。

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